当オンラインショップでのお買い物方法について解説しております。
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1. ご注文方法
ご注文の際は、専用の注文書フォーム・お電話・ファックス・メールにてお受けしております。
お客様の御都合の良い方法でご注文ください。


2. お届け方法
商品のお届けは、ヤマト運輸の宅急便、佐川急便、郵パック等で発送しています。


3. お支払い方法
お支払方法は下記の3つをご用意しております。

● 代金引換 (ヤマト運輸・郵パック)


● 銀行振込  郵便振替

● クレジット支払い (クロネコ@ペイメント)(https://payment.kuronekoyamato.co.jp/webcollect/settleSelectAction.gw ) ※ 銀行振込・郵便振替・現金書留とも入金確認後の発送となります。


4. 消費税・送料・その他手数料
★消費税   当店ではすべて消費税込みの価格となっております。

★ 送料
全国送料無料です。

★ 振込み手数料 銀行振込の手数料については、お客様にてご負担お願いいたします。

★ 代金引換手数料
代金引換手数料は当店にて負担しております。


5. 商品返品について
■ ご注文後のキャンセルは、電話またはEメールでご連絡ください。
■ 商品到着後返品、交換をご希望の場合は、7日以内にEメールまたは電話にてご連絡をお願いいたします。  
※ お届けした商品は、到着時に充分ご確認下さい。
■尚、次の場合は返品・交換はお受けできません。
(1)一度開封、ご使用になられた商品。(ご使用後不良品と分かった場合は除きます)
(2)お客様の元でキズ・破損が生じた商品 ・商品発送後、お届け後のお客様のご都合による返品、交換の配送料金は
お客様の負担となりますのでご了承ください。
■お届けした商品が万が一、配送中の事故などで破損、キズおよび初期不良の場合には、弊社送料負担でお取り替えさせていただきます。